診療の流れ
受付から会計までの流れ
1来院・受付
保険証を受付へご提示いただき、お待ちいただく間に問診票へご記入ください。
2診察・当院のコンセプトの説明
問診票をもとにお話をお伺いして、お口の中の様子を診ていきます。治療が必要と判断した場合、治療のおおまかな流れや方法、当院で行っている消毒や麻酔の仕方などについてご説明します。
3処置・次回の治療についての説明
初診の場合、いきなり治療に入ることはまれですが、応急的な処置であればその日のうちに行うこともあります。その後、次回に行う治療についてご説明します。
4会計・次回の予約
お会計の後、次回のご予約をお取りいただきます。診察券をお渡しして、お帰りいただきます。
※次回以降は、診察券をお持ちください。
※月初めには、保険証のご提示をお願いします。
初診の方へ
気軽に何でもご相談ください
当院では、初診時の問診、治療前に行うカウンセリング、そして治療中も患者さまとコミュニケーションをとりながら進めております。こちらが主導になるのではなく、患者さまがご納得いただける治療を行うためです。そのためにも、患者さまには想いのすべてをお話しいただきたいと考えています。
安心して治療を受けていただくために
治療前の丁寧な説明
治療方法や当院のコンセプトについて必ずご説明し、患者さまにご納得いただいてから治療に入るようにしています。その際は、現在の歯の写真だけでなく、治療後の状態がわかる画像、使用する材料、かかる費用などの資料をお見せしながら行います。
リラックスできる空間づくり
少しでもリラックスしていただけるよう、院内はアロマの香りただよう空間になっています。歯医者独特のにおいを消し、落ちついた環境を演出しています。
痛みの少ない治療
できるだけ痛みの少ない治療を行うよう配慮しています。例えば、麻酔を行う際は、「細い針を使う」「麻酔液を体温程度に温めて使用する」「電動のものを使用する」などの工夫を行っています。ときには麻酔を使わない治療法をご提案することもあります。
院内感染予防の徹底
「患者さまごとのグローブ交換」「使い捨てできるものは、患者さまごとにすべて使い捨て」「器具ごとのパッキング」など、一般的な感染予防対策をはじめ、当院独自の対策も行い、衛生管理を徹底しています。
ポセイドン
院内の水は、公的機関によって安全性が確保されている給水装置「ポセイドン」を使用しています。これにより、院内の水は常に除菌された衛生的なものに保たれています。
酸化電位水
殺菌性・安全性に優れ、環境にも優しい、食塩水を電気分解してつくられた機能水です。当院では、医療器具の消毒、歯周病の治療水、お口の中の清掃・消毒、手洗いなどに幅広く使用しています。
殺菌性・安全性に優れ、環境にも優しい、食塩水を電気分解してつくられた機能水です。当院では、医療器具の消毒、歯周病の治療水、お口の中の清掃・消毒、手洗いなどに幅広く使用しています。
空気清浄エアロシステム
多くの人が出入りする場所では、目に見えない細菌や唾液、血液など多くの汚染物質が飛び交っています。当院では、これらの汚染物質を取り除き、清潔な空間に保てるよう、空気清浄にも力を入れています。
